1. Buchung
Bis wann sollten wir buchen ?
Von Jahr zu Jahr erfreuen wir uns immer größerer Beliebtheit unserer Trainingslager. Dies hat aber zu Folge, dass die freien Kapazitäten relativ schnell vergeben sind, weshalb wir raten, das Trainingslager bis spätestens Ende September zu buchen. Selbstverständlich finden sich auch danach noch freie Kapazitäten, allerdings ist die Auswahl dann geringer und somit etwas schwieriger zu organisieren.
2. Teilnehmer
Es ist noch unklar, wie viele Spieler am Trainingslager teilnehmen !
Natürlich ist es schwierig die exakte Teilnehmerzahl schon Monate im Voraus zu wissen. Durch unsere jahrelange Zusammenarbeit mit den einzelnen Hoteliers hatten wir noch nie Probleme, insofern es kurzfristig zu Abweichungen von ein bis zwei Spielern kam. Allerdings ist hierbei wichtig, dass wir solche Abweichungen (Einzelstornierungen, Nachbuchungen usw.) rechtzeitig erhalten. Aus diesem Grund bitten wir unsere Gäste um die Zustellung des aktuellen Buchungsstands einmal pro Monat, was auch in der Reservierungsbestätigung detailiert angegeben wird.
Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl und -aufenthaltsdauer ?
Die ausgeschriebenen Tarife beziehen sich auf Gruppen mit mindestens 20 Personen und einen Aufenthalt von mindestens 3 Übernachtungen. Für kleinere Gruppen / kürzere Aufenthalte können wir für verschiedene Destinationen gute Angebote machen.
Wie muss man vorgehen bei Visumanträgen?
Bitte sorgen Sie rechtzeitig dafür, dass alle Reiseteilnehmer über entsprechende Reisedokumente (Reisepass und falls erforderlich Visum) verfügen. Bitte klären Sie frühzeitig die Nationalitäten in Ihrer Reisegruppe und geben Sie uns diese an. Wir informieren Sie gerne über die Bestimmungen und beschaffen das Visum, sofern kein persönliches Erscheinen auf der jeweiligen Botschaft erforderlich ist.
3. Training
Wann und wie wird trainiert?
Grundsätzlich wird am Anreisetag 1 x und an den restlichen Tagen 2 x pro Tag trainiert. Wir versuchen die Trainingszeiten und die Platzverteilung im Voraus abzusprechen, aber oftmals können diese nur vor Ort koordiniert werden. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Einteilung der einzelnen Mannschaften auf die verschiedenen Trainingsplätze und -zeiten durch das Hotelmanagement bzw. die Platzeigentümer. Die Eigentümer der Plätze (in der Regel die Hoteliers oder die Städte bzw. Gemeinden) behalten sich das Recht vor, bei anhaltendem Schlechtwetter die Plätze wegen Unbespielbarkeit zu sperren oder die Trainingseinheiten zu kürzen, sodass alle Mannschaften Trainingseinheiten auf einem Kunstrasenplatz (ggf. Platzhälfte) abhalten können. Sollten wegen der Sperre Trainingseinheiten nicht abgehalten werden können, werden diese nicht berechnet bzw. zurückerstattet.
Gibt es eine Betreuung vor Ort?
Ab der Hotelankunft stehen Ihnen an jedem Aufenthaltsort Betreuer zur Verfügung, die über das von Ihnen geplante Trainingsprogramm vorinformiert sind. Ihr Betreuer ist für die äußere Organisation (den Fußballplatz, den eventuellen Transfer zum Trainingsplatz, Freundschaftsspiele usw.) verantwortlich, dammit es während Ihres Aufenthaltes zu keinen unnötigen Verzögerungen kommt.
Ist Trainingsmaterial vor Ort?
Die Trainingsplätze unterliegen regelmäßigen Qualitätskontrollen und verfügen generell über Tornetze und Markierungen, größtenteils ist auch die Benutzung der Kabinen, Duschen usw. möglich. Sonstiges Trainingsmaterial (Bälle, Stangen, Reifen oder Hütchen) muss von Ihnen selbst mitgebracht werden.
Wie sieht es mit Testspielen aus?
Gerne organisieren wir für Sie Testspiele gegen Mannschaften, die sich zur selben Zeit im Trainingslager aufhalten oder gegen lokale Mannschaften. Sofern nicht anders angegeben, finden Freundschaftsspiele anstatt einer Trainingseinheit statt.
4. Hotel und Mahlzeiten
Die Ankunft im Hotel
Insofern es in Ihrer Buchungsbestätigung nicht anders angegeben ist, dann findet der Check-in in den einzelnen Hotels in der Regel ab 14:00 oder 15:00 Uhr statt. Abhängig von Ihrer gebuchten Leistung ist Ihre erste Mahlzeit das Mittag- oder das Abendessen. Am Nachmittag findet Ihre erste Trainingseinheit statt. Sollten Sie andere Wünsche und Vorstellungen haben, können natürlich nach Absprache auch andere Regelungen getroffen werden.
Wie sieht es betreffend des Waschens der Trainingsbekleidung aus?
Alle Hotels in unserem Angebot verfügen über einen Wäscheservice.
5. COVID-19
Als im März 2020. das COVID-19 auch bei uns in Kroatien ausbrach, haben wir keine Zeit vergeudet und gleich gehandelt. All unseren Gästen haben wir eine kostenfreie Stornierung ermöglicht, so wie es laut der EU-Richtlinie (EU) 2015/2302 für Pauschalreisen auch vorgesehen war. Die eingezahlten Beträge wurden in binnen 14 Tagen an unsere Gäste zurücküberwiesen. Die Gutschein-Variante oder andere Alternativen kamen für uns nicht in Frage. Dadurch genießen wir natürlich das volle Vertrauen unserer Gäste. Natürlich verfolgen wir bezüglich dem COVID-19 weiterhin die Situation und passen uns den aktuellen Regelungen an und halten unsere Gäste auf dem Laufenden. Nach den jüngsten Ereignissen würden wir auf alle Fälle den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung empfehlen. Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie in unserem offiziellen Angebot.
6. Ihre Kommunikation mit uns
Um Ihre Anfrage so effizient wie möglich zu bearbeiten, läuft ein Großteil unserer Korrespondenz per E-mail. Um dabei so transparent wir nur möglich zu sein, bitten wir Sie immer mit dem gesamten Text unserer bisherigen Korrespondenz zu antworten. Wir sind jederzeit für Sie erreichbar, unter der Nummer +385 98 335213.
Sind weitere Ermäßigungen möglich ?
SONDERANGEBOTE bei Aufenthalten von SONNTAG bis DONNERSTAG !!!
Wir möchten Ihr Angebot annehmen. Was ist der nächste Schritt ?
Bitte senden Sie uns Ihre Reservierung per E-Mail an : gat@pu.t-com.hr oder per Fax an die +385 52 576799. Sie erhalten dann umgehend unsere Buchungsbestätigung.
Arbeiten Sie auch mit Reisebüros zusammen ?
Selbstverständlich, sehr gerne. Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Modalitäten einfach per Fax oder E-mail.
Sie haben noch Fragen ?
Melden Sie sich ganz einfach per Telefon, Fax oder E-mail. Schließlich wollen wir sicher gehen, dass Sie ein erfolgreiches Trainingslager absolvieren und ausnahmslos alle offenen Fragen geklärt sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung !!!